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Garantizar al 100% la seguridad y continuidad de un negocio exige poner atención y estar preparado para reaccionar ante imprevistos e incidentes de seguridad. Para ello dentro de la gestión de riesgos es esencial diseñar un plan de contingencia, puesto que regulará los mecanismos de actuación y dotará de una capacidad de respuesta rápida y eficaz a todos los empleados.
Solo así podremos recuperar la actividad normal del negocio en un corto periodo de tiempo, analizar los motivos y la gravedad del incidente de seguridad, los resultados de su resolución y evitar las interrupciones de las actividades de la empresa.
¿Qué es un plan de contingencia en ciberseguridad?
Un plan de contingencia en ciberseguridad es una herramienta de gestión y planificación de procedimientos alternativos al orden normal de una empresa u organización. Se realiza de cara a futuros acontecimientos en los que la seguridad se viese afectada por una amenaza interna o externa.
El objetivo principal del plan de contingencia de una empresa es prepararla, junto a sus trabajadores, para responder de manera adecuada a una emergencia o cualquier eventualidad que afecte a la seguridad. Por ello, desarrollarlo implica decidir por adelantado los procedimientos comunicativos y de coordinación, así como gestionar los recursos financieros y humanos, suponiendo un avance a la hora de evitar pérdidas materiales y personales.
Muchas organizaciones piensan que los planes de contingencia en ciberseguridad conllevan el mismo tiempo que el empleado tras ocurrir un incidente, pero no evalúan que un ataque a la seguridad ocasiona daños que perduran en el tiempo afectando tanto a su reputación como al funcionamiento de la empresa. Además, las pérdidas económicas que provoca son desmesuradas y difíciles de afrontar por la mayoría.
<h2> ¿Cómo elaborar un plan de contingencia en ciberseguridad? </h2>
La transformación digital que han sufrido las empresas implica el riesgo de amenazas como malware o ransomware, entre otros, que pueden ocasionar una invasión y robo de la información. Por ello es indispensable implementar un plan de contingencia en ciberseguridad que vele por la integridad de la información de la empresa y asegure una recuperación rápida del servidor, basándose en las siguientes fases.
Etapas del plan de contingencia en ciberseguridad
- Identificación, priorización y prevención de riesgos. Es importante examinar la empresa de manera interna e identificar los recursos prescindibles y los que jamás pueden fallar porque suponen un riesgo crítico para la seguridad. Solo así se conseguirá priorizar y clasificar para prevenir de manera anticipada los riesgos subsanables, garantizando la continuidad de la organización. La participación de los empleados en este punto es esencial para entender qué sucede y cómo actuar frente a ello.
- Planificación del proceso de actuación y formación. Se definen los procesos de actuación y comunicación necesarios en el plan de contingencia en ciberseguridad. Debe redactarse un plan de contingencia para cada situación particular, definiendo las acciones que se llevarán a cabo para contrarrestar el efecto negativo y los responsables para cada una de ellas. Es necesario que todos los trabajadores se formen y conozcan cómo deben actuar para que el negocio no se paralice.
- Pruebas de viabilidad y simulación. Realizar simulacros a tiempo real demostrará si el plan de contingencia en ciberseguridad es conocido y si se ejecuta según lo planificado.
- Revisión. Las necesidades de una organización no son fijas en el tiempo, ni las tecnologías empleadas, por lo que los riesgos de seguridad a los que se enfrenta cambiarán. Se recomienda revisar y corregir el plan de contingencia en ciberseguridad anualmente o antes en el caso de que se produzcan grandes cambios. Tras ello y si surgen modificaciones, habrá que comprobar que todos los empleados tienen conocimiento del nuevo plan y sus modificaciones.
Ejemplos de planes de contingencia en ciberseguridad
El hecho de tener definido un plan de contingencia mitigará la pérdida de información ante riesgos y amenazas contra la seguridad de la empresa. Dentro de las herramientas y proyectos llevados a cabo en este plan para garantizar la continuidad de la organización y la ciberseguridad podemos encontrar:
- Dissaster Recovery. Este plan no solo hace referencia a la gestión de los procesos para recuperar datos. Fija el tiempo objetivo para la recuperación de estos y el tiempo máximo que podrá estar detenida la actividad concreta a la que haya afectado (RTO), además del punto anterior al que estamos dispuestos a volver para recuperar la información necesaria, volver a la normalidad y retomar la actividad del negocio (RPO).
- Borrado seguro. Herramientas que permiten a la empresa la destrucción segura de datos e información innecesarios.
- Copias de seguridad y servicios en la nube. Realizar diversas copias de seguridad en medios externos con diferentes niveles de retención garantizará la recuperación de información o datos en caso de pérdida. Además, las plataformas tecnológicas en la nube permiten acceder en remoto para recuperar estos datos en un tiempo récord desde cualquier lugar y dispositivo.
- Herramientas de seguridad virtual. Se emplean tecnologías y softwares que aportan seguridad a los servidores de la empresa, a sus redes y a las aplicaciones utilizadas. A esto se suma la monitorización a tiempo real de los dispositivos con acceso, para detectar y evitar incidentes que afecten a la seguridad.
Desarrollar e implementar un plan de contingencia en ciberseguridad repercutirá positivamente en la imagen y reputación del negocio, además de reducir considerablemente el impacto económico y la pérdida de información ante ataques e incidentes que afecten a la seguridad.
Asegúrate de que tu plan responde a los sucesos que puedan impactar en la continuidad de la empresa, reduce la posibilidad de que sucedan y ofrece procedimientos de actuación. En Hubler te asesoramos para ello y diseñamos un plan de contingencia y seguridad que garantice la prevención y precaución en materia de ciberseguridad. Además de gestionar e implantar los procedimientos necesarios para mantener la integridad de los datos y la información. No pongas en riesgo la seguridad de tu empresa y contacta con profesionales.
